Terma & Syarat limau888 – Panduan Lengkap Peraturan Platform Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Terma") merangkumi perjanjian yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dan limau888 ("Platform", "kami", atau "syarikat"). Terma ini terpakai untuk semua pengguna platform limau888, termasuk tetapi tidak terhad kepada pemain berdaftar, pelawat, dan mana-mana pihak yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami.

Penggunaan berterusan platform limau888 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran lain — dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua terma yang dinyatakan di sini dan dalam dokumen dasar berkaitan, termasuk Dasar Privasi dan garis panduan Permainan Bertanggungjawab.

Terma ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan pemain Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang kekeliruan dalam pentafsiran, versi yang ditafsirkan oleh pasukan limau888 adalah muktamad. Kami mengesyorkan anda menyimpan salinan dokumen ini untuk rujukan peribadi.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan limau888, anda mesti memenuhi semua syarat berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bermastautin atau mengakses platform dari wilayah yang tidak mengharamkan aktiviti perjudian dalam talian.
• Tidak pernah diharamkan atau digantung dari menggunakan platform limau888 sebelum ini.
• Mendaftar hanya satu (1) akaun peribadi — berbilang akaun untuk satu individu adalah dilarang sama sekali.
• Menggunakan identiti dan maklumat peribadi yang benar semasa pendaftaran — bukan identiti orang lain atau identiti palsu.
• Tidak sedang berada dalam program pengecualian diri secara sukarela atau dikenakan oleh pihak berkuasa.

limau888 berhak untuk meminta pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara sehingga pengesahan selesai. Sebarang percubaan untuk memintas syarat kelayakan ini boleh mengakibatkan penutupan akaun secara kekal dan perampasan baki akaun.

Proses pendaftaran di limau888 memerlukan anda menyediakan maklumat peribadi yang tepat dan lengkap, termasuk nama penuh, nombor telefon, dan e-mel yang aktif. Maklumat ini digunakan untuk pengesahan identiti, komunikasi akaun, dan pemprosesan transaksi kewangan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. limau888 mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat (campuran huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol) serta mengaktifkan pengesahan dua langkah yang tersedia dalam tetapan akaun.

• Jangan kongsikan maklumat log masuk anda kepada sesiapa — termasuk staf sokongan limau888 yang tidak akan pernah meminta kata laluan anda.
• Sebaliknya aktiviti mencurigakan atau akses tidak dibenarkan ke akaun anda mesti dilaporkan kepada sokongan pelanggan dengan segera.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada yuran penyelenggaraan atau penutupan automatik selepas notifikasi dihantar.
• Pemindahan akaun kepada pihak lain adalah dilarang sama sekali.

Untuk proses pengesahan KYC (Know Your Customer), limau888 mungkin meminta salinan kad pengenalan, bil utiliti, atau dokumen lain untuk mengesahkan identiti dan alamat anda. Ini adalah prosedur standard yang melindungi anda dan platform daripada penipuan.

limau888 menyokong kaedah deposit dan pengeluaran berikut untuk pemain Malaysia: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX melalui Maybank2u, dan CIMB Clicks. Semua transaksi dilakukan dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR). Had dan kadar yang terpakai adalah seperti berikut:

• Deposit minimum: RM30 setiap transaksi.
• Deposit maksimum: Bergantung kepada kaedah pembayaran dan peringkat akaun anda.
• Pengeluaran minimum: RM50 setiap permohonan.
• Had pengeluaran harian: Berbeza mengikut peringkat VIP — dari RM5,000 (Bronze) hingga tanpa had (Diamond).

Semua deposit dikreditkan ke akaun anda secara automatik dalam masa kurang dari 30 saat selepas pengesahan dari penyedia pembayaran. Pengeluaran untuk pemain biasa diproses dalam 15 hingga 30 minit pada waktu operasi normal. Pemain VIP menikmati masa pemprosesan yang lebih pantas mengikut peringkat masing-masing.

limau888 berhak untuk meminta bukti sumber dana untuk pengeluaran melebihi jumlah tertentu sebagai sebahagian daripada prosedur pencegahan pengubahan wang haram (AML). Pemain yang gagal mematuhi permintaan ini mungkin mengalami penangguhan sementara permohonan pengeluaran mereka sehingga semakan selesai.

Semua bonus yang ditawarkan oleh limau888 — termasuk Bonus Selamat Datang, bonus reload, cashback VIP, dan promosi masa terhad — tertakluk kepada syarat roleover (rollover) dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:

• Bonus hanya boleh dituntut sekali setiap pemain melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Syarat roleover mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum mana-mana bahagian dari baki bonus boleh dikeluarkan sebagai wang tunai.
• Bonus tidak boleh digunakan untuk pertaruhan yang dicegah (hedging) atau strategi yang bertujuan untuk memenuhi syarat roleover tanpa risiko sebenar.
• Taruhan yang dibuat menggunakan baki bonus mungkin tidak dikira sepenuhnya ke arah roleover untuk semua jenis permainan — semak terma promosi khusus untuk butiran.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk pendaftaran berbilang akaun untuk menuntut bonus berulang kali, akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun berkenaan.

Cashback VIP yang dikreditkan setiap minggu adalah wang tunai tanpa syarat roleover dan boleh dikeluarkan serta-merta atau digunakan untuk bermain sesuka hati. Ini adalah pengecualian khusus untuk program Ganjaran VIP limau888.

limau888 berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notifikasi awal. Pemain yang pada masa itu sedang memenuhi syarat roleover bonus yang dibatalkan akan diberitahu secara individu tentang pilihan yang ada.

Semua permainan di platform limau888 — termasuk kasino live, baccarat, blackjack, slot, dan taruhan sukan bola sepak, badminton, e-sukan serta sukan lain — mesti dimainkan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh limau888 dan pembekal permainan berkenaan. Tindakan berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun:

• Penggunaan perisian automatik, bot, atau alat pihak ketiga untuk bermain atau membuat keputusan taruhan.
• Kolusi dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Penggunaan kelemahan atau pepijat dalam sistem untuk mendapatkan kelebihan — sebarang kelemahan yang dijumpai mesti dilaporkan kepada sokongan, bukan dieksploitasi.
• Percubaan untuk memanipulasi atau mengganggu aliran permainan dalam apa jua cara.
• Penggunaan bahasa atau kelakuan yang menyinggung dalam ruang sembang permainan live.

Semua hasil permainan di limau888 dijana menggunakan RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keacakan dan keadilan yang sebenar. Keputusan permainan yang telah diselesaikan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan.

Untuk taruhan sukan, limau888 berhak untuk membatalkan atau menyemak semula taruhan sekiranya berlaku kesilapan ketara dalam penetapan odds, atau sekiranya pertandingan dibatalkan, ditangguhkan, atau terdapat petunjuk manipulasi perlawanan.

Program Ganjaran VIP limau888 terdiri daripada lima peringkat: Bronze, Silver, Gold, Platinum, dan Diamond. Penyertaan dalam program ini adalah automatik untuk semua akaun aktif. Syarat, faedah, dan kadar cashback untuk setiap peringkat adalah seperti yang dinyatakan di halaman Ganjaran VIP dan mungkin diubah dari semasa ke semasa dengan notifikasi kepada ahli yang terjejas.

• Peringkat VIP ditentukan berdasarkan deposit kumulatif dan/atau aktiviti bermain dalam tempoh 90 hari.
• Penurunan peringkat boleh berlaku jika syarat aktiviti minimum tidak dipenuhi dalam tempoh penilaian yang ditetapkan.
• Notifikasi penurunan peringkat akan dihantar 14 hari sebelum penurunan berkuat kuasa.
• Mata VIP yang dikumpul tidak mempunyai nilai tunai dan tidak boleh dipindahkan antara akaun.
• Peringkat Diamond adalah berdasarkan jemputan sahaja dan tertakluk kepada syarat tambahan yang dimaklumkan secara individu.

limau888 berhak untuk mengubah struktur program VIP, kadar cashback, atau faedah peringkat pada bila-bila masa. Perubahan yang mempengaruhi faedah sedia ada akan dikomunikasikan kepada ahli sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.

limau888 berhak untuk menggantung, membekukan, atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa tanpa notifikasi awal jika terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah tentang perkara-perkara berikut:

• Penipuan, penyelewengan, atau penyalahgunaan sistem bonus.
• Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Penggunaan berbilang akaun oleh satu individu.
• Aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Tindakan yang menjejaskan integriti platform atau pemain lain.

Sekiranya akaun anda digantung atas sebab pengesahan identiti atau semakan keselamatan, baki akaun anda akan dipelihara semasa tempoh siasatan. Jika penutupan disebabkan oleh pelanggaran Terma, limau888 berhak untuk merampas sebarang baki bonus yang belum dipenuhi roleover-nya dan menolak baki kemenangan yang diperolehi melalui cara tidak sah.

Pemain yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi sokongan pelanggan. Baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran dalam tempoh 5 hari bekerja selepas semua semakan selesai.

limau888 mengambil tanggungjawab sosial kami dengan serius. Perjudian sepatutnya kekal sebagai satu bentuk hiburan, bukan cara untuk menyelesaikan masalah kewangan atau tekanan hidup. Kami menyokong sepenuhnya amalan permainan bertanggungjawab dan menyediakan alat-alat berikut untuk semua pemain:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan terus dari tetapan akaun anda.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu.
• Had Sesi: Hadkan masa bermain anda dengan had sesi yang boleh diubah suai.
• Rehat Sementara: Tangguhkan akaun anda selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari jika anda rasa perlu berehat.
• Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri secara kekal dari platform jika diperlukan.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mungkin mengalami masalah perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan. limau888 komited untuk bekerjasama dengan organisasi sokongan tempatan dan program bantuan yang berkaitan. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi pemain limau888 dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan. Dengan bersetuju dengan Terma ini, anda juga bersetuju dengan Dasar Privasi limau888. Secara ringkasnya, kami mengumpul dan memproses data peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pencegahan penipuan (KYC/AML).
• Pemprosesan transaksi kewangan dan pengurusan akaun.
• Penyediaan sokongan pelanggan dan komunikasi berkaitan akaun.
• Peningkatan platform dan personalisasi pengalaman pengguna.
• Pematuhan kepada keperluan kawal selia yang berkenaan.

Maklumat peribadi anda tidak akan dijual, dipajak, atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Semua data dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berstandard perbankan antarabangsa. Untuk butiran penuh tentang hak privasi anda, sila baca Dasar Privasi limau888.

Platform limau888 disediakan secara "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha keras untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak memberi jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia, bebas ralat, atau bebas daripada gangguan teknikal yang di luar kawalan kami.

limau888 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian yang timbul daripada gangguan teknikal, putus sambungan internet, atau kegagalan sistem di luar kawalan platform.
• Keputusan atau kerugian taruhan yang timbul daripada maklumat odds yang tidak tepat disebabkan kesilapan data pihak ketiga — walaupun kami berusaha untuk membetulkan kesilapan sedemikian dengan segera.
• Keputusan kewangan peribadi pemain yang dibuat berdasarkan pengalaman bermain di platform.
• Akses tidak dibenarkan ke akaun pemain akibat kecuaian pemain sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum limau888 kepada mana-mana pemain adalah terhad kepada baki akaun yang sah pada masa tuntutan dibuat. Syarat ini tidak menjejaskan hak statutori anda di bawah undang-undang Malaysia yang berkenaan.

limau888 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pemain berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform limau888 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.

Tarikh terakhir kemaskini dokumen ini adalah Januari 2026. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai kepada penggunaan limau888.

Sebarang soalan berkaitan Terma & Syarat ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan pelanggan limau888 melalui live chat 24/7 dalam platform, atau melalui e-mel di support@limau888.com.